Artículo 1
La queja y el reclamo «un espacio de posibilidad». En este artículo queremos dejarte algunos aspectos para diferenciar entre la queja y el reclamo. Ambos términos están relacionados con la expresión de insatisfacción o disconformidad, pero tienen diferencias importantes en su enfoque y propósito. Aquí te presento algunas distinciones clave: La queja: La […]
Artículo 2
La Filosofía de la Víctima y el Protagonista: Transformando nuestra percepción del mundo Introducción En este artículo estaremos introduciéndonos en un tema fundamental en la vida humana y muy necesario en el ámbito organizacional: la filosofía de la víctima y el protagonista. ¿Qué es la Filosofía de la Víctima y el Protagonista? La filosofía […]